El robo, registrado un domingo, involucró a dos personas identificadas con chaquetas llamativas que lograron acceder al salón a través de una de las ventanas, abrieron las vitrinas con herramientas eléctricas y se llevaron las joyas antes de dejar una corona abandonada en el exterior.

La reacción institucional puso el foco en los sistemas tecnológicos de vigilancia. Patrice Faure, jefe de la Policía de París, reconoció ante el Senado deficiencias en la infraestructura de seguridad del Louvre, donde el sistema de video seguía operando con tecnología analógica y no existía autorización legal actualizada para su uso.