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4 de junio de 2025

El Gobierno oficializó la creación de PROMESA, el procedimiento que buscará agilizar los reclamos al sistema de salud

Luego de que se registrara un incremento del 471,79% de amparos presentados en materia de salud, el Gobierno autorizó la creación de un sistema para efectivizar y acelerar los procesos

>Luego de que se registrara un aumento del más del 400% en los Por medio de la publicación del Decreto 379/2025 en el Boletín Oficial, el presidente Javier Milei aprobó la modificación del artículo 6° de la Ley N° 26.589 de Mediación y Conciliación. De esta manera, las personas que presenten un reclamo contarán con la posibilidad de optar por una vía prejudicial, en este caso PROMESA, algo que no estaba contemplado en el escrito anterior.

“Apruébase el ‘PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN PREJUDICIAL EN MATERIA DE SALUD’ (PROMESA), aplicable a los casos comprendidos en el artículo 6°, inciso b) de la Ley N° 26.589 y sus modificatorias >De la misma manera, se determinó que el En línea con esto, el propósito principal consistirá en facilitar la resolución de los conflictos que presentan los usuarios del sistema de salud, a la vez que buscará evitar la judicialización y desalentar la proliferación indiscriminada de amparos. Así, PROMESA funcionará como una instancia optativa, diseñada para resolver disputas de forma ágil y con menores costos.

Por su parte, el Ministerio de Salud tendrá un papel central en la capacitación obligatoria de los mediadores, con el objetivo de asegurar su idoneidad en casos que involucren problemáticas sanitarias. No obstante, solo participará en los procesos de mediación cuando así lo soliciten las partes o en situaciones excepcionales donde su intervención sea considerada necesaria para favorecer un acuerdo.

“Resulta indispensable, como requisito excluyente, la implementación de programas de capacitación obligatoria para los profesionales que ostenten la calidad de mediadores en controversias en el ámbito de la salud”, señalaron las autoridades al subrayar la importancia de coordinar esfuerzos entre los ministerios de Justicia y Salud.

A pesar de que la creación del procedimiento entró en vigencia con su respectivo anuncio en el Boletín Oficial, las autoridades remarcaron que el sistema comenzará a funcionar en los próximos 60 días. Es decir, que estará disponible a partir del mes de agosto.

Para participar en las mediaciones será obligatoria la asistencia de un abogado; además, se garantiza el acceso a patrocinio jurídico gratuito para quienes no cuenten con recursos suficientes. Asimismo, destacaron que PROMESA deberá ser replicada por el resto de las jurisdicciones, entre ellas, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

“Tendrá a su cargo la autorización, la habilitación y el control sobre el desempeño de los mediadores”, dispusieron. Asimismo, continuarán en vigencia el Registro de Centros de Mediación, el Registro de Profesionales Asistentes, y el Registro de Entidades Formadoras, los cuales quedarán bajo la órbita del Ministerio de Justicia.

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