Phakathi tenía un modus operandi meticulosamente calculado. Para acceder a los hogares de sus víctimas, se disfrazaba de electricista, fingiendo acudir a arreglar algún electrodoméstico. Una vez dentro, la violencia sexual y la crueldad se apoderaban de la situación. Según declaraciones recogidas por el medio Times Live, en algunas ocasiones obligaba a familiares presentes, incluidos niños, a ser testigos de las violaciones, lo que añadía una capa de trauma a la experiencia de sus víctimas. En palabras de la jueza Lesego Makolomakwe: “El móvil de los delitos sigue siendo desconocido. El uso de un arma de fuego y un cuchillo indica que los delitos fueron premeditados”.