La desaparición de los andinistas activó una respuesta inmediata. En el operativo participaron efectivos del Cuerpo Aéreo Policial (Halcón 1), la Sección Aviación del Ejército Argentino, el Escuadrón 28 de Tunuyán y la Agrupación XI “Cuyo”, junto a personal del Grupo Alférez Portinari, el Grupo Especializado en Alta Montaña, la Policía de Mendoza, y guardaparques provinciales. La coordinación incluyó despliegues terrestres y aéreos, con helicópteros del Ministerio de Seguridad y del Ejército Argentino rastreando durante horas la extensa geografía del Cerro Punta Negra.

Los equipos ascendieron a la cumbre del cerro por distintos senderos, con grupos repartidos de manera estratégica para ampliar el perfil de búsqueda.

Por otro lado, los dos ciudadanos australianos fueron encontrados en las inmediaciones del Portillo, en el límite con Chile. Tras someterse a una evaluación médica por parte del personal sanitario argentino, los extranjeros recibieron la autorización para continuar su travesía hacia el país vecino, ya que el objetivo de ambos era completar el cruce internacional por la Cordillera.

La falta de señal en la zona montañosa sumó dificultades al operativo. El despliegue de recursos incluyó tecnología aérea y trabajo coordinado de equipos con amplia experiencia en entornos extremos.