Finalmente, Conechny abandonó el terreno de juego en camilla y con un collarín para inmovilizar su cuello, mientras Gavi intentó continuar por su propio pie. Sin embargo, tras insistentes indicaciones del cuerpo médico y técnico del Barcelona Hansi Flick, el mediocampista fue sustituido como medida de precaución. Fermin López ingresó en lugar de Gavi, mientras que Carlos Martín reemplazó a Conechny en las filas del Alavés. El partido estuvo detenido aproximadamente cinco minutos debido al incidente.

El médico continuó indagando: “Otra más, ¿qué hora es? ¿Me puedes decir la hora del partido?”. Gavi respondió correctamente: “A las dos”. No obstante, el médico determinó que debía ser sustituido: “Te tienes que venir”. Raphinha también insistió al jugador desde su perspectiva más personal: “Escúchame, has sufrido un golpe en la cabeza, hermano”.