Los robots recorren rutas frecuentes entre el Coffman Memorial Union y los bancos Este y Oeste del campus, entregando pedidos realizados a través de la app de Starship. Esta permite a los estudiantes ordenar de diversos restaurantes, como Panda Express y Starbucks, con tarifas de entrega de aproximadamente USD 2,50 y un cargo adicional del 10% del valor del pedido.

Aunque los robots fueron bien recibidos por muchos, el programa piloto de un año también despertó inquietudes. La concejala Robin Wonsley, representante de la Universidad, expresó su preocupación por el impacto potencial en los empleos y la congestión en las veredas. “Me decepcionó que estos problemas laborales no parecieran haberse considerado de manera proactiva”, señaló al medio local Wonsley, quien, pese a sus reservas, votó a favor del programa para que la ciudad pudiera mantenerse a la vanguardia en tecnología.