30 de julio de 2024
¿Débito o crédito?: los pagos con tarjeta crecieron atados a la reaparición de los planes de cuotas
En un contexto de consumo en baja, la tarjeta de crédito recuperó terreno ante la necesidad de financiamiento. Fuerte avance del retiro de efectivo en comercios
Por el lado del consumidor, explican en Payway, volvió el interés para comprar solamente cuando aparecieron opciones de financiamiento en cuotas. Aún dentro de una economía con un consumo en caída, el uso de la tarjeta de crédito creció cuando se ofreció la posibilidad de pagar a plazos. La crisis, como es previsible, hizo cambiar las prioridades: en el segundo trimestre, el consumidor se inclinó poco por aquello que no era urgente. Así, cayó el uso de la tarjeta de crédito en categorías como electrodomésticos, indumentaria o gastronomía, mientras que se extendió en la compra en supermercados, estaciones de servicio o en ocasiones especiales como el Hot Sale.
En cuanto a la tarjeta de débito, un dato significativo del informe fue el aumento de su uso para retirar dinero en efectivo en locales comerciales, tales como estaciones de servicio, supermercados o farmacias. Medido en cantidad de operaciones, el retiro en comercios creció un 32% en el último año, mientras que la extracción por cajeros automáticos solamente el 9%.Los datos del Informe de Pagos Minoristas del Banco Central correspondientes a junio apuntan en el mismo sentido. Si bien los cajeros todavía representan el 90% de los retiros totales de efectivo con un promedio por operación de $24.000, las extracciones “extrabancarias” superaron los 10 millones de operaciones, con un promedio por retiro que llega hasta $33.000. Esta última cifra incluye también los retiros de efectivo vía transferencia.“El retiro de efectivo por comercios continúa creciendo de manera sostenida gana espacio debido a su capilaridad”, comentó Emiliano Porciani, Chief Business Officer de Payway. Agregó que Payway brinda a los comercios el servicio de retiro de efectivo de hasta $170.000, según la disponibilidad en caja.A pesar de ese escenario, en junio hubo un crecimiento interanual en todos los medios de pago electrónicos. Por el lado de las tarjetas, la suba se registró tanto en operaciones con crédito (24,6%), débito (33,4%) y prepagas (60%). A su vez, también crecieron las transferencias interoperables vía QR (68,3%) como las que se realizan dentro de una misma billetera (114,2%).
Porciani señaló que “el uso de QR Payway creció 4 veces respecto al año pasado por el crecimiento en todos los medios de pago, tarjeta de crédito, débito y pagos con transferencias”.En Payway también destacaron que el próximo 12 de septiembre entrará en vigencia en su totalidad la norma de la secretaría de Comercio que permitirá al usuario pagar sin entregar su tarjeta al comerciante, ya que en la actualidad todavía rige un período de adaptación. Desde esa fecha, será obligatorio acercar la terminal POS al cliente en lugar de retirar la tarjeta de manos del cliente para acercarla a la terminal POS. Este cambio “continuará impulsando el cambio de hábito hacia los pagos sin contacto, el mecanismo más simple y rápido del mercado”.