Las alarmas se dispararon en la ciudad de Majdal Shams cerca a las 17:24 hora local, cuando el sistema de defensa antiaérea detectó el ingreso de 30 proyectiles provenientes del país vecino, que fueron en su mayoría interceptados. Más tarde, a las 17:55 hora local se activaron las sirenas en el área de Neve Ativ, ante la presencia de otros diez cohetes. Todos los lanzamientos fueron atribuídos al grupo terrorista chií libanés Hezbollah, que ataca a diario el norte de Israel.

Tras el impacto de los proyectiles, el servicio de emergencia Magen David Amon movilizó ambulancias y helicópteros a la zona para asistir a la víctimas, mientras un equipo de expertos en desactivación de bombas de la Policía inspeccionaba el área para “eliminar cualquier riesgo adicional en las múltiples municiones” que cayeron. Asimismo, según uno de los médicos del MDA, las alarmas seguían sonando momentos después del ataque.

Por otro lado, el teniente general Herzi Halevi, el Comandante de las brigadas del norte, el ministro de Defensa, Yoav Gallant, y otros miembros de la cartera militar están llevando a cabo una evaluación exhaustiva de los hechos, y el primer ministro Benjamin Netanyahu convocó a una reunión de seguridad desde Estados Unidos, donde está en el marco de una invitación de los legisladores locales.