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INTERNET

8 de mayo de 2015

Consejos para comprar por Internet

Para minimizar el riesgo de estafas, hay que comprar en sitios conocidos o de buena reputación. Es sencillo conocer la reputación del vendedor mediante las calificaciones y comentarios que dejan las personas que han hecho compras anteriormente.


Cada vez son más las personas que se suman a la posibilidad de comprar por los sistemas de venta on line. Estos consejos podrían ser útiles al hacer compras por Internet.

Comparar precios de productos con sitios oficiales. Esto nos permite identificar si el valor de lo que vamos a comprar es acorde al producto.

Prestar atención a los textos legales que se publican, donde se detallen términos o condiciones de la compra. Por lo general cada sitio posee sus términos propios, por lo que puede haber variaciones entre uno y otro.

Corroborar si las imágenes son sólo ilustrativas, o enseñan correctamente el producto o servicio a comprar.

Conocer el precio total a pagar, antes de hacer clic en "comprar". Asegurarnos que estén incluidos todos los cargos, como los costos de envío, seguro e impuestos. También hay que asegurarse que incluya descuentos o cupones, como también la cantidad de productos seleccionados.

Leer las políticas de devoluciones, ya que son parte de la experiencia de hacer compras en línea. En el caso de cancelar una compra, es preciso conocer si no tendrá un costo extra, o bien a qué atenernos ante este proceso de reversa o devolución cuando ocurre alguna falla o rotura, o no se recibe en condiciones el producto.

No hacer compras en sitios de otros países para evitar problemas relacionados con las distancias, el cambio de moneda, etcétera, ya que a veces es difícil localizar o hacer devoluciones o intercambios con vendedores en el extranjero.

CUIDADO. A la hora de comprar por Internet, conviene chequear que el sitio sea seguro y el vendedor tenga buen prestigio (Foto La Voz del Interior / Archivo).

Cuidemos nuestros datos personales

La información personal de los consumidores es muy valiosa, y muchas veces es usada por inescrupulosos para realizar transacciones fraudulentas con identidades robadas. Para proteger la información personal se recomienda lo siguiente:

Prestar atención al compartir información. No compartir información personal a cambio de regalos u ofertas en línea ya que podrían ser una trampa para obtener datos personales. Asimismo, evitar la carga excesiva de datos que no influyen o son necesarios para completar cualquier tipo de compra, y en lo posible no transmitir datos personales por e-mail ya que no es una manera segura de hacerlo.

Siempre hay que comprar en sitios seguros. Al momento de pagar hay que asegurarse que la ruta del sitio comience con https (la "s" representa que el sitio está protegido). Esto significa que el sitio encripta o codifica la información que recibe o transmite.

Hay que tener cuidado con las redes wifi públicas. Las redes públicas más seguras son aquellas que requieren que el usuario ingrese una contraseña. 

Controlar los movimientos de tus cuentas periódicamente. Como medida de precaución, siempre hay que revisar los resúmenes que emiten el banco y tarjetas de crédito para asegurarse de que todas las compras fueron autorizadas, y a su vez detectar las compras que no han sido realizadas por nosotros. Corroborar los nombres de los comercios atentamente, ya que pueden tener nombres de fantasía, validando con los importes, cuotas y fechas de compra.

Si desea comprar por Internet con una tarjeta Bancor, sugerimos leer las recomendaciones de seguridad que figuran en el sitio de Internet de Bancor(www.bancor.com.ar) o consultar al 0810-2226267, de lunes a viernes, de 8 a 20.


 

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